1. Inleiding

Welkom bij Kidloopa (“wij”, “ons” of “onze”). Wij beheren de website kidloopa.com (de “Website”), een online platform waar je tweedehands baby- en kinderkleding kunt kopen en beelden van kledingitems die je aan ons wilt verkopen kunt uploaden. Wij zijn toegewijd aan het beschermen van jouw persoonlijke gegevens en respecteren jouw privacy in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke Nederlandse en Europese wetgeving omtrent gegevensbescherming.

Dit Privacybeleid legt uit welke persoonlijke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten jij hebt met betrekking tot jouw gegevens. Lees deze policy zorgvuldig door. Door gebruik te maken van onze Website erken je dat je deze Privacybeleid hebt gelezen en begrepen.

2. Wie We Zijn (Verantwoordelijke voor Gegevens)

Kidloopa is de verantwoordelijke voor gegevens die verantwoordelijk is voor jouw persoonlijke gegevens. Onze website is te vinden op kidloopa.com en wij opereren in Nederland. Als je vragen hebt over dit Privacybeleid of hoe wij jouw persoonlijke gegevens behandelen, kun je contact met ons opnemen via:

Kidloopa.com
Website: kidloopa.com
Contactformulier: kidloopa.com/contact

3. Persoonlijke Gegevens Die We Verzamelen

Wij verzamelen de volgende categorieën van persoonlijke gegevens wanneer je gebruik maakt van onze Website:

3.1 Gegevens die je Aan ons Verleent

• Account- en contactinformatie: Wanneer je een account aanmaakt of contact met ons opneemt, kunnen we je naam, e-mailadres, postadres en telefoonnummer verzamelen.
• Bestelinformatie: Wanneer je een aankoop doet, verzamelen we je facturering- en bezorgadres, betalingsgegevens (veilig verwerkt door onze betalingsprovider) en bestelhistorie.
• Verkoper informatie: Wanneer je kledingitems uploadt die je aan ons wilt verkopen, verzamelen we de door jou verstrekte afbeeldingen, beschrijvingen die je toevoegt en eventuele contactinformatie die aan je inzending is gekoppeld.
• Communicatie: Als je contact met ons opneemt via e-mail of via onze Website, kunnen we gegevens van die correspondentie bewaren.

3.2 Gegevens Automatisch Verzameld

• Gebruiksgegevens: We kunnen informatie verzamelen over hoe je onze Website benadert en gebruikt, inclusief je IP-adres, browser type, bezochte pagina’s en tijd doorgebracht op de Website.
• Cookies: Wij gebruiken cookies en soortgelijke trackingtechnologieën om onze Website te opereren en te verbeteren. Voor meer details, zie onze Cookiebeleid.

4. Hoe We Jouw Persoonlijke Gegevens Gebruiken

We gebruiken jouw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Om bestellingen te vervullen en transacties te verwerken: We gebruiken je contact- en betalingsinformatie om je aankopen te verwerken, bezorging te regelen en retouren te beheren.
• Om kledinginzendingen te evalueren: Wanneer je afbeeldingen van kledingitems uploadt die je aan ons wilt verkopen, gebruiken we die afbeeldingen en alle bijbehorende informatie om je inzending te beoordelen en te verwerken.
• Om je account te beheren: We gebruiken je informatie om je account op onze Website aan te maken en te onderhouden.
• Om met je te communiceren: We kunnen je bestelbevestigingen, updates over je verkoopinzendingen en antwoorden op je vragen sturen.
• Om onze Website en diensten te verbeteren: We gebruiken geaggregeerde en geanonimiseerde gebruiksdata om te begrijpen hoe onze Website wordt gebruikt en om verbeteringen aan te brengen.
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen: We kunnen jouw gegevens verwerken waar nodig om te voldoen aan toepasselijke wetten en regelgevingen, inclusief Nederlandse belasting- en consumentenbeschermingswetten.
• Voor marketingdoeleinden: Met jouw toestemming kunnen we je nieuwsbrieven of promotionele informatie over onze producten en diensten sturen. Je kunt je op elk moment afmelden.

5. Juridische Basis voor Verwerking

Onder de AVG vertrouwen we op de volgende juridische gronden om jouw persoonlijke gegevens te verwerken:

• Vervulling van een contract: Verwerking die noodzakelijk is om je bestellingen te vervullen of je kledinginzendingen te verwerken.
• Wettelijke verplichting: Verwerking die vereist is om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen onder Nederlands en EU-recht.
• Legitieme belangen: Verwerking die noodzakelijk is voor onze legitieme bedrijfsbelangen, zoals fraudepreventie en het verbeteren van onze diensten, op voorwaarde dat deze belangen niet zwaarder wegen dan jouw rechten.
• Toestemming: Waar je ons jouw toestemming hebt gegeven, bijvoorbeeld voor marketingcommunicatie. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken.

6. Afbeeldingsuploads

Wanneer je afbeeldingen van kledingitems uploadt die je aan ons wilt verkopen, wees dan bewust van het volgende:

• We zullen de geüploade afbeeldingen uitsluitend gebruiken voor het evalueren en verwerken van jouw kledinginzending.
• Zorg ervoor dat de afbeeldingen geen identificeerbare persoonlijke informatie over individuen bevatten (zoals foto’s van mensen, vooral kinderen).
• Door afbeeldingen te uploaden, bevestig je dat je het recht hebt om deze afbeeldingen aan ons te verstrekken en dat dit geen inbreuk maakt op enige rechten van derden.
• Geüploade afbeeldingen kunnen gedurende een redelijke periode worden bewaard om jouw inzending te verwerken en voor onze interne administratie.

7. Delen van Jouw Persoonlijke Gegevens

Wij verkopen jouw persoonlijke gegevens niet aan derden. Wij kunnen jouw gegevens delen met:

• Dienstverleners: Wij werken samen met vertrouwde derde partijen (zoals betalingsverwerkers, bezorgbedrijven en hostingproviders) die gegevens namens ons verwerken. Deze providers zijn contractueel verplicht om jouw gegevens veilig te verwerken en alleen voor de doeleinden die wij specificeren.
• Juridische autoriteiten: Wij kunnen jouw gegevens openbaar maken als dat wettelijk vereist is, bij gerechtelijk bevel, of om de rechten en veiligheid van onze gebruikers of het publiek te beschermen.
• Bedrijfsoverdrachten: In het geval van een fusie, overname of verkoop van ons bedrijf kunnen jouw persoonlijke gegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaar, onderworpen aan dezelfde normen voor gegevensbescherming.

8. Internationale Overdrachten

Wij slaan jouw gegevens voornamelijk op en verwerken deze binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Als een van onze dienstverleners buiten de EER opereert, zorgen wij ervoor dat er passende waarborgen aanwezig zijn, zoals Standaardcontractbepalingen goedgekeurd door de Europese Commissie, om jouw gegevens te beschermen in overeenstemming met de vereisten van de AVG.

9. Gegevensbewaring

Wij bewaren jouw persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor ze zijn verzameld, inclusief om te voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten. De specifieke bewaartermijnen die wij toepassen zijn:

• Bestel- en transactiegegevens: Behouden tot 7 jaar in overeenstemming met Nederlandse belasting- en boekhoudwetten.
• Accountinformatie: Behouden zolang jouw account actief is, en voor een redelijke periode na sluiting van de account om geschillen op te lossen of te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
• Geüploade afbeeldingen: Behouden gedurende de periode die nodig is om jouw kledinginzending te verwerken en voor een redelijke periode daarna voor interne administratie.
• Marketinggegevens: Behouden totdat je jouw toestemming intrekt of je afmeldt voor communicatie.

Wanneer jouw persoonlijke gegevens niet langer nodig zijn, zullen wij deze veilig verwijderen of anonimiseren.

10. Jouw Rechten

Onder de AVG heb je de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonlijke gegevens:

• Recht op toegang: Je hebt het recht om een kopie te verzoeken van de persoonlijke gegevens die wij over jou hebben.
• Recht op rectificatie: Je hebt het recht om te verzoeken dat wij eventuele onnauwkeurige of onvolledige persoonlijke gegevens die wij over jou hebben corrigeren.
• Recht op verwijdering (“recht om vergeten te worden”): Je hebt het recht om te verzoeken dat wij jouw persoonlijke gegevens verwijderen, met inachtneming van bepaalde wettelijke uitzonderingen.
• Recht op beperking van verwerking: Je hebt het recht om te verzoeken dat wij de verwerking van jouw persoonlijke gegevens in bepaalde omstandigheden beperken.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: Je hebt het recht om jouw persoonlijke gegevens te ontvangen in een gestructureerd, veelgebruikt en machineleesbaar formaat, en deze over te laten dragen aan een andere verantwoordelijke waar dat technisch mogelijk is.
• Recht om bezwaar te maken: Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonlijke gegevens voor directe marketingdoeleinden of waar wij ons baseren op legitieme belangen als onze juridische basis.
• Recht om toestemming in te trekken: Wanneer wij jouw gegevens verwerken op basis van jouw toestemming, heb je het recht om die toestemming op elk moment in te trekken zonder dat dit de rechtmatigheid van de verwerking die voor de intrekking heeft plaatsgevonden beïnvloedt.

Om één van deze rechten uit te oefenen, neem dan contact met ons op met de gegevens in Sectie 2. We zullen binnen een maand op jouw verzoek reageren. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens (Autoriteit Persoonsgegevens) op autoriteitpersoonsgegevens.nl als je gelooft dat jouw rechten zijn geschonden.

11. Cookies

Wij gebruiken cookies en soortgelijke trackingtechnologieën op onze Website. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op jouw apparaat worden opgeslagen en ons helpen de Website te bedienen, jouw voorkeuren te onthouden en te begrijpen hoe bezoekers onze site gebruiken. We gebruiken de volgende soorten cookies:

• Essentiële cookies: Vereist voor de correcte werking van de Website, zoals je ingelogd houden of je winkelwagentje bewaren.
• Analytische cookies: Helpen ons te begrijpen hoe bezoekers interactie hebben met de Website, zodat we onze diensten kunnen verbeteren. Deze worden alleen ingesteld met jouw toestemming.
• Marketingcookies: Gebruikt om je relevante advertenties te tonen. Deze worden alleen ingesteld met jouw toestemming.

Je kunt jouw toestemming voor niet-essentiële cookies op elk moment beheren of intrekken via je browserinstellingen of onze cookie-toestemmingstool. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies invloed kan hebben op de functionaliteit van onze Website.

12. Privacy van Kinderen

Onze Website is bedoeld voor gebruik door volwassenen. We verzamelen geen persoonlijke gegevens van kinderen onder de 16 jaar zonder verifieerbare ouderlijke toestemming. Als je gelooft dat een kind ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt zonder de juiste toestemming, neem dan onmiddellijk contact met ons op zodat we de juiste actie kunnen ondernemen om die gegevens te verwijderen.

13. Wijzigingen in Dit Privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken, technologie of juridische vereisten weer te geven. Wanneer we significante wijzigingen aanbrengen, zullen we je hiervan op de hoogte stellen door een kennisgeving op onze Website te plaatsen of je een e-mail te sturen. We moedigen je aan om dit Privacybeleid periodiek te bekijken. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer het voor het laatst is bijgewerkt.

14. Neem Contact met Ons Op

Als je vragen, zorgen of verzoeken hebt met betrekking tot dit Privacybeleid of de manier waarop wij jouw persoonlijke gegevens behandelen, neem dan gerust contact met ons op:

Kidloopa.com
Website: kidloopa.com
Contactformulier: kidloopa.com/contact

Laatste updates: Mei 2026